Die Verkehrsbetriebe Biel bringen täglich über 48’000 Fahrgäste sicher, schnell und umweltfreundlich an ihr gewünschtes Reiseziel. Wir sorgen mit über 260 Mitarbeitenden für ein attraktives Angebot im öffentlichen Nahverkehr der Bieler Umgebung. Wir bewegen Biel am besten, willst Du Teil unseres Teams sein? 

Dein Verantwortungsbereich 

Du stellst den fahrplanmässigen und kundenorientierten Betrieb der Kundenbegleitenden der Standseilbahnen sicher und leitest mit deinem Team Massnahmen bei Störungen ein.

Teamleiter:in Kundenbegleitung Standseilbahnen
80-100%

Deine Aufgaben 

  • Du führst, förderst und entwickelst dein Team der Kundenbegleitung auf den Standseilbahnen fachlich weiter.

  • Im täglichen Betrieb kontrollierst und überwachst du die beiden Standseilbahnen Leubringen und Magglingen in der Leitstelle.

  • Dank deiner ausgeprägten Planungs- und Organisationsfähigkeit stellst du sicher, dass die Einsatz- und Dienstpläne effizient gestaltet sind und der Betrieb optimal abgedeckt ist.

  • Weiter erstellst und aktualisierst du Weisungen und Regeln, damit der Ablauf und die Rahmenbedingungen für das Team klar sind.

  • Mit deiner kommunikativen Stärke sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss im Team und gegenüber internen wie externen Schnittstellen.

  • Mit deinem technischen Flair kannst du allgemeine technische Störungen mit deinem Team (Türen, Steuerung, Hydraulik, … ) im Betrieb beheben.

Was bieten wir Dir 

Du wirst in dieser spannenden Funktion unternehmerische Verantwortung und breite Handlungskompetenzen mit hoher Selbstständigkeit wahrnehmen können. Von einer guten Work-Life Balance und speziellen Benefits kannst Du bei uns profitieren. Wir verfügen über attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und pflegen lässige Firmenevents durchs Jahr. Flexibles und mobiles Arbeiten in einem motivierten und kollegialen Umfeld erwartet Dich! 

Dein Profil 

  • Du hast einen Lehrabschluss EFZ oder gleichwertig und verfügst über einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich.
  • Mit deiner kundenorientierten und offenen Art überzeugst du im Alltag.
  • Ob Deutsch oder Französisch: Du sprichst eine der beiden Sprachen fliessend und kannst dich gut in der anderen verständigen.
  • Fundierte Führungserfahrung ist notwendig.

Auf deine Bewerbung freut sich: 

Raphaël Schlup, Leiter Seilbahnen
www.vb-tpb.ch

 

Fragen zur Vakanz:

per mail an: raphael.schlup@vb-tpb.ch